Zranění však podle agentury AP neohrožují jejich životy. Dívka do příkopu ve výběhu podrážděného zvířete spadla poté, co vylezla na pouze metr vysoké hrazení. Trevírská policie vyšetřuje, zda je v zoo dostatečně postaráno o bezpečnost návštěvníků.
Policie uvedla, že otec okamžitě sešplhal ke své dcerce, ale medvěd ji stačil udeřit do čela a zranit. Poté poranil na noze i otce, který však s dítětem rychle utekl do bezpečí.