Oheň vypukl v sobotu dopoledne ve třetím poschodí obchodního domu ve městě Davao. Sedmatřicet lidí v budově uvázlo a panovaly obavy, že při požáru přišli o život. Pátrání po tělech ale dlouho komplikovalo extrémní horko a hustý kouř v objektu.
V době, kdy vznikl v budově požár, byly její prostory prázdné, s výjimkou obchodu s potravinami v přízemí a telefonického centra v posledním patře. Tato skutečnost zabránila větší tragédii, která mohla během vrcholících předvánočních nákupů vzniknout.
Filipínské úřady v pondělí zahájily vyšetřování příčin požáru a slíbily, že ti, kdo jsou za něj zodpovědní, budou postaveni před soud.