Nehoda se stala na letišti v Medině, kam letadlo přiletělo z Íránu. Úřad pro civilní letectví uvedl, že 11 zraněných bylo převezeno do nemocnice, zbylých 18 bylo ošetřeno na letišti. Agentura Reuters s odkazem na jednoho ze svědků informovala, že letadlu se podařilo přistát až na třetí pokus.
Společnost Saudi Arabian Airlines upozornila, že má zmíněné letadlo pronajaté od jiné firmy. Americký výrobce Boeing byl o nehodě informován a nyní zjišťuje podrobnosti.
