Prokázat, natož pak potrestat případné porušení zákona týkajícího se zejména ochrany práv uživatelů je totiž aktuálně téměř nemožné. Novelizovaná pravidla by tak podle předsedkyně Českého telekomunikačního úřadu Hany Továrkové měla telemarketing značně ztížit. K nevyžádané nabídce budou telemarketéři nově potřebovat výslovný souhlas spotřebitele, a to i v případě zahraničních firem cílících na českou klientelu.
Lidovky.cz: Co novela zákona o elektronických komunikacích mění pro běžné spotřebitele?
Je to spousta věcí, ať už pro poskytovatele internetu, regulátora či pro samotné spotřebitele. Jedna z hlavních změn pro spotřebitele je snazší přechod mezi poskytovateli internetu, což je dneska poměrně komplikovaná záležitost.