Datová schránka slouží pro komunikaci občanů i podnikatelské sféry s veřejnou správou. Umožňuje elektronickou cestou nahradit klasickou listinnou korespondenci či chození na úřad.
Zřízení schránky bude zcela automatické a nový majitel se o jejím vzniku dozví z listinné zásilky, v níž budou jeho přihlašovací údaje. Občanům vzniknou podle současné platné legislativy poté, co použijí třeba eObčanku či bankovní identitu, kterou se přihlašují ke svému internetovému bankovnictví, a požádají si například prostřednictvím Portálu občana o nový řidičský průkaz.
Vize nedobrovolného vzniku „datovky“ se setkává s nemalým odporem veřejnosti. I přesto, že takto zřízenou schránku lze zrušit, pokud o to občan požádá. Proto také ministerstvo vnitra (MV) připravuje změnu.