Prodejkyně obchodující pod přezdívkou jel30 nabízela v aukci nejrůznější kabelky, parfémy a hodinky. Po inkasování peněz ale zboží zákazníkům nedodala. Aukro předběžně odhaduje, že uživatelé serveru postrádají zboží v celkové hodnotě zhruba 500 tisíc korun.
Čtěte také: |
"Do této chvíle v případu evidujeme čtyři desítky poškozených a nevylučujeme, že počet nedokončených transakcí může být vyšší. Všechny zákazníky této prodejkyně jsme již informovali a na celé věci spolupracujeme s policií," uvedla Lenka Hanušová, tisková mluvčí Aukro.cz.
Bezpečnostní odborníci společnosti nyní shromažďují veškeré další podklady a informace, které by napomohly podvodnici vypátrat.
Právo na odškodné
Účet uživatelky už server zablokoval. Je však možné do jeho obsahu nahlédnout. Negativními ohlasy se to jen hemží. "Zakoupila jsem hodinky v hodnotě přes 4.000 Kč, paní Jelínková mi v minulém týdnu odpověděla, že tento týden vyřeší všechny své závazky a že v řešení spolupracuje s Aukrem. Od té doby nereaguje na e-maily. Nepřišly hodinky ani peníze," píše například nakupující pod přezdívkou marcela49. A obdobných reakcí jsou zde desítky.
Všichni poškození mohou požádat o kompenzaci škody v rámci programu ochrany kupujících až do výše 20 tisíc korun. V případě prodejkyně jel30 odškodné pokryje všem poškozeným 100 procent zaplacené částky.
Policie zatím vyšetřování nezahájila. "Naši detektivové v současné době případ vyhodnocují a probíhají konzultace s bezpečnostními odborníky společnosti Aukro," řekla mluvčí kriminální policie Pavla Kopecká.