Lidovky.cz: Kromě covidu jste se museli jako britská značka vyrovnat i s brexitem. Jak velké komplikace to byly?
Kvůli brexitu jsme přestali být schopní spolehlivě dovážet chlazené zboží, které si u nás mohli zákazníci naposledy koupit v polovině ledna 2021. Na komplikace související s importem jsme museli reagovat. Čerstvé potraviny jsme velmi neradi přestali nabízet úplně.
U ostatního sortimentu jsme se museli přizpůsobit novým pravidlům, protože vykazování dovozu najednou fungovalo úplně jinak. Navíc část zboží po brexitu je zatížena celní přirážkou, která nepomáhá ziskovosti. Brexit byl nejen logistická výzva, která si sedala dlouho, ale zvládli jsme ji.
Lidovky.cz: Jak na to reagovali zákazníci?
Dotaz, zda ještě budeme prodávat chlazené potraviny, je pořád jedním z nejčastějších. A to je nenabízíme déle než dva roky. Máme ale věrné zákazníky, kteří nadále oceňují nabídku typicky britských produktů jako například máslové sušenky, čaje, čerstvé pečivo z naší pekárny nebo nápadité dárkové sladkosti jedinečné kvalitou, které nejsou k dostání jinde v Česku.
Lidovky.cz: Budete tedy ještě někdy prodávat chlazené potraviny?
