Systém e-call poprvé zafungoval v hlavním městě na křižovatce ulic Františka Kadlece a Prosecké. „Operační středisko Integrovaného záchranného systému vyslalo na pomoc hasiče z nejbližší stanice Holešovice, družstvo a technický automobil s vyprošťovacím zařízením, Zdravotnickou záchrannou službu i PČR,“ napsala mluvčí pražských hasičů Pavlína Adamcová.
Jednalo se o dopravní nehodu dvou osobních automobilů, z nichž jeden, Ford Focus si pomocí systému e-call zavolal pomoc, když se střetl se Škodou Fabia. Boční náraz do motorové části aktivoval air bagy obou vozů i systém e-call.
Systém e-call propojuje palubní jednotku auta, mobilní telekomunikační síť a centra tísňového volání. Pokud dojde k dopravní nehodě, vůz sám vytočí linku 112 a nahlásí svoji polohu. Systém je pasivní, respektive se aktivuje pouze v případě, že dojde k nouzové situaci. Systém pracuje zcela nezávisle a jeho správné fungování se stane součástí STK.