V českých obchodech zloději ukradli nebo se ztratilo v době vrcholící krize více zboží než v předchozích letech. Hodnota ztrát obchodníků meziročně vzrostla o 6,5 procenta na 510 milionů dolarů (zhruba 8,7 miliardy korun).
Ztráty, které vznikly kvůli kriminalitě zákazníků a zaměstnanců či vlastními chybami, se v Česku na obratu obchodníků letos podílejí 1,47 procenta, zatímco loni činily 1,38 procenta. Takový výsledek vynesl tuzemsko na první příčku v nechvalném žebříčku počtu krádeží.
Země | Ztráty obchodů v milionech USD | Podíl ztrát na obratu v % | Meziroční změna v % | |
2009 | 2008 | |||
Rakousko pobaltské státy Belgie/Lucembursko |
619 285 1173 |
0,99 1,44 1,41 |
1,01 1,35 1,36 |
-2,0 +6,7 +3,7 |
Česká republika | 510 | 1,47 | 1,38 | +6,5 |
Dánsko Finsko Francie Německo Řecko Maďarsko Irsko Itálie Nizozemsko Norsko Polsko Portugalsko Slovensko Španělsko Švédsko Švýcarsko Turecko Velká Británie CELKEM |
521 563 6718 7106 728 489 618 N 1633 610 1691 470 197 3827 907 858 2065 7813 44.046 |
1,25 1,31 1,42 1,17 1,39 1,45 1,38 N 1,26 1,31 1,42 1,26 1,45 1,36 1,39 1,03 1,67 1,37 1,33 |
1,20 1,30 1,37 1,13 1,32 1,38 1,36 N 1,20 1,28 1,36 1,26 1,32 1,31 1,35 1,01 1,57 1,30 1,27 |
+4,2 +0,8 +3,6 +3,5 +5,3 +5,1 +1,5 N +5,0 +2,3 +4,4 0,0 +9,8 +3,8 +3,0 +2,0 +6,4 +5,4 +4,7 |
Zdroj: Centre for Retail Research |
Celkově se letos průměrný podíl ztrát na tržbách obchodníků v 21 zemích EU a v Turecku zvýšil z 1,27 procenta na 1,33 procenta.
"Bohužel musím potvrdit růstový trend počtu krádeží v našich prodejnách. Zaznamenáváme více krádeží ze strany zákazníků a počet zadržených pachatelů letos narostl o 60 procent," potvrdil mluvčí supermarketů a hypermarketů Albert Libor Kytýr. Stejným tempem se zvýšila hodnota zboží zadrženého při krádežích v prodejnách Albert. "Nejvíce se krade drobná elektronika, alkohol a cukrovinky," podotkl Kytýr.
Vysoký podíl ztrát na obratu obchodníků z členských zemí EU vykázaly letos také Slovensko a Maďarsko, kde shodně činil 1,45 procenta. Naopak nejlépe v průzkumu dopadlo Rakousko a Švýcarsko, kde obchodníci kvůli krádežím a ztrátám přišli o zhruba jedno procento obratu.
Celkové ztráty obchodníků ve 22 sledovaných zemích Evropy letos meziročně vzrostly o 4,7 procenta na 44 miliard dolarů (bezmála 750 miliard korun).
Drobné krádeže tvoří necelou polovinu ztrát obchodníků, neloajální zaměstnanci mají na svědomí přibližně třetinu a vlastní chyby obchodníků 16 procent ztrát. Na podvody a krádeže ze strany dodavatelů či prodavačů připadá 5,6 procenta ztrát.
Obchodníci proto zpřísňují bezpečnostní opatření, by zabránili rostoucímu počtu krádeží. "Upravili jsme systém ochrany našich prodejen, díky kterému se nám daří odhalit větší počet krádeží," uvedl bez dalších podrobností Kytýr.
Pozornost zlodějů nejvíc láká podle průzkumu alkohol, kosmetika, menší elektronika, značkové oděvy. Hodně se ale kradou i DVD, počítačové hry a sladkosti.