Od prvního ledna budou moci zákazníci požádat o opakované doručení zásilky elektronickou poštou. Když vás poštovní doručovatel s balíkem nebo doporučenou zásilkou nezastihne doma, můžete si o opakované doručení zažádat přes elektronickou podatelnu na webových stránkách České pošty. Stejným způsobem si můžete zažádat i o přesměrování zásilky na jinou poštu.
Další změna se týká zvýšení hranice pro maximální hmotnost obyčejného a cenného balíku a zásilky EMS z dosavadních 15 na 20 kg.
Zdražení v oblasti poštovních služeb se dotkne zasílání obyčejných a cenných balíků. Zaslání obyčejného balíku se prodraží o pět až devět korun v závislosti na váze. Za balík vážící do 2 kg zaplatíme místo dosavadních 38 korun 43 korun, více si připlatíme za obyčejný balík vážící 10–15 kg – místo 69 korun nově 78 korun. Odeslání obyčejného balíku těžšího než 15 kg a nepřesahujícího 20 kg nás vyjde na 92 korun.
