Letušky si najaly právníka a případem se bude zabývat Nejvyšší soud v Indii. Již loni v létě přitom soud v Dillí rozhodl, že Air India měla právo zabránit letuškám s nadváhou v práci na palubě. Kromě limitovaných fyzických schopností v nouzových případech podle soudu hraje roli i to, že letušky s nadváhou vytvářejí špatnou image aerolinkám. Letušky Air India jsou na palubách oblečeny v tradičním indickém oděvu sárí a jejich celkový vzhled je odlišuje od personálu konkurenčních společností. Air India již v minulosti v rámci výběrových řízení vyhlásila, že nebude najímat letušky trpící akné ani ty, které mají špatný chrup. Letušky se proti verdiktu odvolaly k Nejvyššímu soudu, ten však své stanovisko ještě neoznámil.
Mluvčí Air India Jitendra Bhargava řekl zpravodajskému serveru BBC, že důvodem propuštění letušek ze služby byla jejich značná nadváha, která se pohybovala v rozmezí od 11 do 32 kilogramů.
Nadváha přitom podle mluvčího znemožňuje personálu vykonávat některé činnosti v krizových situací, jako např. při evakuaci letadla. „Vysoká nadváha má vliv na reflexy a akceschopnost v krizových situacích,“ uvedl Bhargava. Společnost prý opakovaně vyzývala letušky, aby zhubly a přizpůsobily se tak požadavkům na fyzické parametry personálu na palubách Air India. „Před dvěma roky jsme je proto přeřadili na pozemní práce,“ řekl Bhargava. Propuštěné letušky dostaly konečnou výpověď počátkem ledna. Bylo jim sděleno, že pozemní práce již nejsou zapotřebí, a protože nepřizpůsobily svoji váhu, nemohly práci v Air India dále vykonávat.
