Při neštěstí, jehož příčiny stále nejsou objasněny, zahynulo všech 228 lidí na palubě. Šlo o cestující 32 národností. Nejvíc bylo Francouzů (61) a Brazilců (58).
Agentura AFP napsala, že bratr jedné z obětí vytvořil sdružení s cílem kompenzovat údajnou malou podporu ze strany Air France, kterou obvinil „z nedostatku lidskosti“. Na dotaz ohledně možných příčin neštěstí Gourgeon zopakoval slova vyšetřovatelů z tohoto týdne, že jsou trochu blíž k pochopení toho, co se stalo, ale nemají žádnou jistotu. Řekl také, že neztratil naději, že se najdou takzvané černé skříňky letadla se záznamy o letu.