Za zhoršením výsledků jsou hlavně další odpisy, v divizi kreditních karet musela banka odepsat 10,4 miliardy dolarů.
Ztráta na jednu akcii vystoupila na 77 centů z loňských 26 centů. Pokud by ale banka žádné odpisy neměla, pak by vytvořila čistý zisk 3,1 miliardy dolarů (zhruba 54,7 miliardy Kč). To představuje 27 centů na akcii a je to vysoko nad odhady analytiků. Ti v anketě agentury Reuters očekávali zisk na akcii 16 centů. Akcie banky bezprostředně po zveřejnění čtvrtletních výsledků oslabily o zhruba jedno procento.
