Podle protimonopolní komise poškodil ČEZ zájmy spotřebitelů, když zavedl tříměsíční účty za elektřinu místo měsíčního vyúčtování. Komisi se také nelíbilo, že ČEZ zvýšil cenu za opětovné připojení do sítě a to, že nezajistil stabilní dodávky elektřiny.
Začátkem letošního roku ČEZ podal v Bulharsku sérii pěti soudních žalob, jednu stížnost k arbitrážnímu soudu a jednu stížnost k antimonopolnímu úřadu. Firma se tak snaží vyjasnit podmínky fungování na bulharském trhu.
Podnikání ČEZ v Bulharsku ztěžují kromě jiného i příliš nízké regulované ceny elektřiny.
ČEZ působí v Bulharsku od začátku roku 2005. Distribuční společnost CEZ Razpredelenie dodává elektřinu více než dvěma milionům odběratelů na západě Bulharska, včetně obyvatel Sofie.
