PRAHA Ležíte v nemocnici a čekáte na provedení banálního zákroku. Lékař se však splete a způsobí vám komplikace, které váš pobyt na lůžku o několik dnů či týdnů prodlouží. Situace, která může potkat každého.
Taková chyba lékaře se však může pacientům od 1. ledna příštího roku pěkně prodražit. Začne totiž platit zákon zavádějící poplatky ve zdravotnictví. Za každý den strávený v nemocnici musejí lidé uhradit šedesát korun. Jenže mají tuto částku platit i v případě, že se jejich hospitalizace protáhla pouze kvůli lékařově chybě?
Nemocnice přiznávají, že se na takové situace zatím nepřipravovaly. Nevědí, jestli pacientům poplatky za zbytečnou hospitalizaci odpustí nebo až zpětně proplatí. Pochybení určí až komise „Nad tím jsme zatím nepřemýšleli. Podobné situace budeme řešit operativně, až nastanou, protože všechno nelze předem předvídat,“ říká například mluvčí nemocnice Milosrdných bratří v Brně Pavel Gejdoš. Ten přiznává, že případné řešení takových sporů nebude pro nemocnici jednoduché. „Pokud by podobná situace nastala, tak bychom s pacienty o vrácení poplatků museli jednat. Ale to až poté, co by nějaká komise složená z lékařů, vedení a nezávislých odborníků uznala pochybení lékařů,“ řekl Gajdoš.
Jasno v tom zatím nemá ani nemocnice v Jihlavě. „Tuto otázku jsme zatím vůbec neřešili. Dosud jsme se připravovali spíš na ty běžnější situace, které se zavedením poplatků mohou nastat. Na tyto řekněme extrémy zatím nepřišla řeč,“ řekl ředitel nemocnice Martin Šuma.
Ministerstvo: Stěžujte si Zákon nemocnicím žádný jasný návod, jak podobné problémy řešit, nedává. Situace, kdy má pacient právo na vrácení poplatků, v něm totiž nejsou popsány. Ministerstvo zdravotnictví nespokojeným pacientům radí, aby se se svou případnou stížností obrátili přímo na vedení nemocnice a požadovali náhradu.
S tím, že stížnosti lidí na vrácení či odpuštění poplatků budou řešit individuálně, pak počítají i samotné nemocnice.
„V naší nemocnici to pacienti nebudou nárokovat u konkrétního lékaře, ale u náměstka pro lékařskou péči. Pokud by se nedovolal, má právo obrátit se na Českou lékařskou komoru,“ říká mluvčí pražské nemocnice Bulovka Petr Mach.
„Naši lékaři nechybují“ V nemocnici Královské Vinohrady v Praze počítají s tím, že budou vybírané poplatky za zdravotní péči shromažďovat na jednom zvláštním kontě. Z něj potom budou proplácet i případné stížnosti pacientů.
Přesný postup však zatím nemají. „Zatím jsme nic takového neřešili. Pokud by to ale bylo skutečně vinou lékaře, tak bychom to pacienta nenutili platit. Nepředpokládám ale, že by u nás lékaři dělali chyby,“ řekla mluvčí nemocnice na Královských Vinohradech Jana Jelínková.
