Podle Petry Šebkové z teplárny United Energy za havárii může vadný materiál na těsnění potrubí. Škodu zatím firma nevyčíslila.
United Energy zásobuje teplem 105.500 bytů, občanskou vybavenost a průmysl na Mostecku, Chomutovsku, Lounsku, Teplicku, Litoměřicku a Českolipsku. Kdy budou dodávky tepla obnoveny, firma zatím neví.
Jirkov se bez tepla neocitl poprvé. Například v roce 2003 jim havárie na teplovodu znepříjemnila život několikrát. Bez tepla se na několik dní ocitli i před Vánoci. Tehdy havárie dolehla i na obyvatele Chomutova a na čas i Sokolova.
V bytech netekla teplá voda, na dodávce tepla do radiátorů se tehdy United Energy dohodla s chomutovskou firmou Actherm. Tehdy si starostka Chomutova Ivana Řápková postěžovala, že města nemají i přes opakující se odstávky teplé vody a tepla žádný manévrovací postoj.