Na stránkách internetových prodejců jako Amazon.com a eBay nakupuje podle zjištění Evropské komise zhruba 150 milionů obyvatel unie. Zboží a služby z jiného státu si ale pořídí jen 30 milionů z nich. Většina je odkázána pouze na nakupování v rámci vlastní země. Důvodem je skutečnost, že mnoho internetových tržišť automaticky přesměrovává poptávající na jejich národní stránky, a ti tak nemají možnost využít výhodnějších nabídek v ostatních zemích.
„Letos na podzim navrhnu novou legislativu, která pročistí současnou džungli složitých zákonů. Jednotný a přehledný soubor základních práv a povinností by měl spotřebitelům i firmám usnadnit proces nakupování a prodeje napříč Evropou,“ prohlásila včera Kunevová. Nová pravidla by například měla sjednotit práva a povinnosti od lhůty na rozmyšlenou po záruky.
Dřívější úsilí Evropské komise o sjednocení legislativy v oblasti obchodu bylo často komplikováno snahami jednotlivých států zabránit zmírnění či naopak zpřísnění svých národních pravidel. Podle Nurie Rodríguezové z panevropské organizace BEUC zastupující zájmy spotřebitelů se iniciativa Kunevové dostane do střetu s protekcionismem některých států i nyní.
Žádné překážky, nižší ceny Iniciativa eurokomisařky Kunevové je poslední z řady navrhovaných opatření, kterými chce Evropská komise odbourávat bariéry ve vnitřním obchodě v rámci EU. Mezi dalšími nedávno prezentovanými návrhy jsou například zrušení poplatků při převádění účtů z jedné banky do druhé a také snížení cen roamingových tarifů při telefonování či zasílání dat v rámci EU.
Celkem 56 procent občanů EU má možnost využívat internet k nákupům, a mají mít proto rovný přístup k obchodním nabídkám, bez ohledu na to, ve které zemi se nacházejí, řekla Kunevová. Podle ní by měly obchodní a spotřebitelské organizace založit webové stránky, na kterých by byla dostupná cenová srovnání v jednotlivých zemích.
***
Nové povinnosti internetových obchodů * zrušit přesměrovávání kupujících na webové stránky zemí, ve kterých se nacházejí * sjednotit práva a povinnosti od lhůty na rozmyšlenou po záruky * odstranit bariéry přístupu kupujících na internetová tržiště ostatních zemí EU * zavést webové stránky, které by obsahovaly cenové srovnání mezi jednotlivými zeměmi EU
