Google Buzz uživatelům umožní rychle si posílat vzkazy, internetové odkazy či fotografie s přáteli či kolegy přímo v Gmailu. Google nabízí i řadu funkcí sociálních sítí, které jsou kompatibilní s mobilní elektronikou, především s chytrými telefony s operačním systémem Android.
Nová technologie Googlu napodobuje některé z klíčových funkcí sociálních sítí Twitter či Facebook, které Googlu čím dál tím více přetahují uživatele.
Google zabudoval Buzz přímo do Gmailu a slibuje si od toho rychlý start svých sociálních služeb v rozsáhlé síti uživatelů Gmailu. Ten je světově třetím nejužívanějším e-mailem na internetovém základě.
Podle agentury comScore měl v prosinci 176,5 milionu jednotlivých uživatelů. První pozici měl Windows Live Hotmail od Microsoftu se 369,2 milionu lidí a druhý byl Mail od Yahoo s 303,7 milionu. Manažeři Googlu uvedli, že uživatelé mohou sdílet obsah z různých internetových aktivit podniku včetně fotografického servisu Picasa a videostránek YouTube. Obsah z jiných sociálních sítí, například Twitteru, je možné sdílet také. Vzkazy z Twitteru ale můžou uživatelé pouze číst, odesílat na něj nové vzkazy nelze. Buzz není schopen zobrazovat vzkazy, které vznikly na Facebooku, který je nyní největší sociální sítí na světě.
