Brazilec byl zastřelen v červenci 2005 v metru policisty, kteří k tomu dostali rozkaz, protože se velitelka akce domnívala, že je teroristou, který připravuje výbuch. Tragédie se stala krátce po sérii explozí, jimiž teroristé zabili v londýnské městské dopravě 52 lidí a stovky jich zranili, a kdy se jiná skupina bez úspěchu pokusila o totéž. Policie původně tvrdila, že se de Menezes choval podezřele, ale pod tlakem důkazů musela připustit, že to není pravda a že se dopustila tragického omylu.
Vyšetřování nenalezlo konkrétního viníka, a žalován je proto Scotland Yard za to, že porušil zákon o ochraně veřejnosti při práci. Rodina zastřeleného muže včera sdělila, že je šokována tím, že dva policisté, kteří de Menezese zastřelili, nebudou povoláni jako svědci.
„Byl to důsledek zásadního selhání (v povinnosti) provést naplánovanou operaci bezpečně a uvážlivě..., byla zbytečně ohrožena veřejnost a Jean Charles de Menezes byl v důsledku toho zabit,“ prohlásila žalobkyně Clare Montgomeryová.