* LN Jak se rozhodujete při zdokonalování vyhledávače?Mám na mysli, jak určujete, která odpověď je nejsprávnější. Teď jsem zadal do Seznamu „orientace ln“: vyhledávač správně poznal, že se ptám na přílohu novin, ale například její poslední vydání mi neukázal.
- Je to vcelku alchymie. Vyhledávač je taková jaderná elektrárna, v níž každá část nějak přispívá k celkovému výsledku. Principiálně se dnešní kvalitní vyhledávače neliší. Většinou jde o to, že vyhledají stránky v internetu, uloží si do databáze index slov a při hledání pak podle slov filtrují tisíce, statisíce či miliony dokumentů. Složitější je to pak při řazení, tedy rozhodování, které výsledky nabídnout jako první. Zde se používají tzv. signály, které pomáhají určit, co je pro daný dotaz relevantnější. A právě množství a kvalita těchto signálů ovlivňuje „správnost“ odpovědí. Ve vašem případě by pravděpodobně šlo o to, mít nebo zdokonalit signály, které by se „nahodily“ při rozpoznání dotazu na periodikum, kdy je potřeba upřednostnit poslední vydání (tedy časovou známku).
* LN Co by Seznam živilo, kdyby skončil s vyhledáváním?
- Seznam.cz má tu výhodu, že není jen obecný vyhledávač, ale také vytváří obsah - ať již uživatelsky generovaný, inzertní nebo připravený profesionály. S vyhledáváním skončit nehodláme, naopak do něj investujeme. Kdyby však vyhledávač nebyl, asi bychom posílili služby zaměřené na poskytování kvalitního obsahu a inzerce.
* LN Je to možná divná otázka na vývojáře z vyhledávací firmy, ale líbí se vám představa plně zaznamenaného, digitalizovaného světa, nebo vám na ní něco vadí?
- Pokud bych v době páry byl vývojářem v přední firmě na parní stroje a byl bych podobně mentálně založen, líbila by se mi představa, ve které parní stroje napomáhají rozvoji lidstva. Žijeme v době informačních technologií a v digitalizaci smysl vidím. Dřív se informace uchovávaly předáváním ústně, pak přišlo písmo, papír, knihy, informací je víc a víc a rostou nároky na efektivní archivaci, vyhledávání a klasifikaci informací. No a lidstvo nezná v tuto chvíli nic efektivnějšího, než digitalizaci. Říká se, že každých X let se zdvojnásobuje objem poznání, kterého lidstvo dosáhlo. Podle jedné teorie za nějakou dobu dosáhne lidstvo takové rychlosti poznání, že je nebude schopno zaznamenávat.
* LN Máte pocit, že jste v něčem zásadně prospěli české společnosti?
- Seznam.cz je synonymem českého internetu. Od počátku internetu u nás investoval do služeb, které měly v prvé řadě poskytovat kvalitní servis českým uživatelům. De facto skoro všechny služby, ve kterých dnes Seznam.cz dominuje, by přišly později. Ať už kvůli absenci investic, know-how nebo toho, že v plánech globálních hráčů byla čeština dlouho na zadních pozicích, a tak by sem jen tak nepřišli. Není pochyb, že Seznam.cz formoval lokální internetový trh v oblasti databází firem (Firmy.cz), online inzerce aut (Sauto.cz) a nemovitostí (Sreality.cz). Stejně tak naučil uživatele používat e-mail, mapy a vyhledávat. Českou společnost jsme naučili používat internet.
* LN Je to trapné, ale zadal jsem mezitím do Seznamu vlastní jméno - pro pokus se hodí, protože je snadno zaměnitelné -a vypadl můj jmenovec podnikatel. Jak poznáte, že tohle pořadí je „správné“?
- To je upoutávka na Firmy.cz a naše další specializované hledací služby... Problém s obecnými dotazy je asi následující: na druhé straně republiky sedí Tomáš Němeček, lokální známý podnikatel, a pochvaluje si, jak vyhledávač správně pochopil jeho dotaz. U snadno zaměnitelných jmen je výsledek vždy víc závislý na použitých signálech, než by tomu bylo u specifičtějšího dotazu„tomáš němeček lidovky“.
