Delikventi ne vždy „pracují“ jen osamoceně. Nezdráhají se zapojovat také do organizovaných skupin, které se na krádeže soustřeďují. Pak se jedná o zcela jiné objemy odcizeného zboží. „Zlodějské gangy, kde figurují i zaměstnanci společnosti, byly, jsou a budou. Aktuálně žádné takové skupiny v našich obchodech neoperují, proto momentálně ani nevyužíváme služeb speciálních detektivů,“ připustil Petr Vyhnálek, jednatel společnosti Globus Česká republika. „Samozřejmě neustále vedeme boj s drobnými zloději, asi jako všichni ostatní obchodníci,“ dodal Vyhnálek.
Na odhalení organizovaných gangů ale už běžné způsoby ochrany zboží často nestačí. Obchodníci si tedy čas od času si najímají detektivy, kteří se infiltrují do gangu a usvědčí zločince přímo při činu. I samy krádeže za účasti zaměstnanců jsou tématem, o kterém zástupci obchodů neradi hovoří, stejně jako o bezpečnostních opatřeních, které využívají k odhalování zlodějů. „Otázky týkající se krádeží zboží nemohu komentovat,“ odvětila Lucie Turnovská, mluvčí obchodního řetězce Tesco.
O mnoho sdílnější nebyl ani Libor Kytýr, šéf komunikace společnosti Ahold, která v Česku provozuje obchody Albert a Hypernova: „Pro minimalizaci krádeží využíváme standardní bezpečnostní prvky, jako jsou kamery, čipové zabezpečení dražšího zboží a další. Ve velkých prodejnách operují také civilní detektivové, kteří dohlížejí na poctivost zákazníků.“
Krádeže zboží nejsou co do objemu zanedbatelnou položkou ve ztrátách obchodních domů. Podle průzkumu poradenské společnosti KPMG je to více než polovina. Na krádeže ze strany vlastních zaměstnanců připadá podle tohoto průzkumu asi 15 procent celkových ztrát.
***
Krádeže zboží představují podle průzkumu KPMG více než polovinu všech ztrát obchodních domů
