Web dopravního podniku se tváří jakoby nic. O e-shopu ani zmínka. Stránky magistrátu opencard. praha.eu, které se Opencard detailně věnují, ovšem na e-shop na webu dopravního podniku odkazují hned několikrát. „Bonus 427 korun bude také poskytnut při internetovém prodeji přes e-shop na stránkách www.dpp.cz do 31. října 2008,“ slibují stránky. Přesto se nikde nepíše, že e-shop ještě nefunguje. Podle mluvčího projektu Opencard Martina Opatrného jsou za zpožděním spuštění internetové prodejny technické problémy. „Je to projekt dopravního podniku. Když se však elektronická jízdenka přidružila k projektu Opencard, museli internetový systém upravit,“ sdělil Opatrný. „Počítáme s tím, že se e-shop spustí v průběhu září,“ řekl. Přesné datum však nezná.
Cestujícím tak nezbývá než vystát frontu v jednom z informačních center dopravního podniku a tam si ručně vypsat žádost. „Ještě je možnost zařídit si Opencard v pobočkách Městské knihovny. Takový žadatel pak dostane bonus – roční čtenářský průkaz zdarma,“ řekl Opatrný.
O kartu Opencard nebyl dříve zájem. Ten se zvýšil až poté, co pražský dopravní podnik oznámil, že si bez karty Opencard cestující nebudou moci koupit roční předplatný kupon na příští rok. Roční kupon v současné době využívá kolem 150 tisíc Pražanů. Karta Opencard by měla do dvou let nahradit všechny průkazky na cestování pražskou hromadnou dopravou.
***
Kde získat kartu Opencard? Žádost o Opencard si lidé mohou podat v prodejnách dopravního podniku ve vestibulech stanic metra Anděl, Můstek, Muzeum, Nádraží Holešovice, Letňany a Roztyly a také ve Škodově paláci v Jungmannově ulici a v budově Centrálního dispečinku DP v ulici Na Bojišti a v paláci Adria v Jungmannově ulici. Tam je celý zákaznický servis projektu Opencard. Karty též vydávají vybrané pobočky Městské knihovny.
