Členové „Dove World Outreach Center,“ jak zní název asi padesátičlenné skupiny evangelikálů, se proti tomuto kroku ohradili s tím, že bylo porušeno jejich právo na svobodu slova. Rackspace zase tvrdí, že komunita nedodržela základní pravidla využívání serveru, a sice nepublikovat nenávistné projevy. „Tohle není záležitost ústavy, to je záležitost smlouvy,“ znělo stanovisko firmy.
Rackspace prý dala skupině věřících ultimátum do středeční půlnoci – buď nenávistný obsah stránek odstraní, nebo si pro ně najde jinou doménu. Když se ale ani jedno z toho nestalo, poskytovatel jejich stránky zrušil. Zmizel tak nejen webový server komunity, ale také ten věnovaný knize pastora Jonese IslamIsOfTheDevil.com (v překladu islám pochází z ďábla). Jones je kvůli svým postojům vůči islámu v centru pozornosti. Jeho záměr spálit na výročí útoků z 11. září korán rozlítil muslimy po celém světě. Pod tlakem od svého záměru nakonec ustoupil.
