PRAHA Lékaři varují pacienty, aby se nenechali zlákat reklamními praktikami lékařských „supermarketů“. „Je to riziko pro pacienty,“ soudí předseda Sdružení praktických lékařů Václav Šmatlák. Česká lékařská komora (ČLK) proto připravila plakáty, které si budou moci praktici vyvěsit ve svých ordinacích. Informují pacienty, jaké důsledky má neuvážený podpis registrace k jinému praktickému lékaři.
Přechod od svého praktického lékaře si mají lidé důkladně rozmyslet, než něco podepíší. „Dvakrát měř, jednou řež!“ vyzývají plakáty. „Svého registrujícího praktického lékaře můžete změnit pouze jedenkrát za tři měsíce.“
Podle ČLK se některá zdravotnická zařízení snaží pacienty získat vysloveně neetickým způsobem. Problém se týká hlavně větších měst. V nich si sdružené ambulance praktických lékařů najímají agentury a jejich pracovníci pak přemlouvají ke změně praktického lékaře lidi rovnou na ulici.
Praktičtí lékaři prý zaznamenali případy, kdy jejich pacient ani nevěděl, co podepisuje, a chtěl dál chodit ke svému původnímu lékaři.
„Setkáváme se s množstvím pacientů, kteří na různých místech, třeba na ulici, podepisují formuláře na přeregistraci. Stává se, že jsou ty formuláře dokonce prázdné nebo je pacientům říkáno, že budou moci dále chodit ke svému lékaři. Tak to ale není,“ tvrdí mluvčí České lékařské komory Michal Sojka. „Jsou jim také slibovány výhody, které jsou jen zdánlivými výhodami, pacient si neuvědomí, že i jeho dosavadní lékař je může poskytnout,“ dodává. Takovou „výhodou“ třeba můžou být preventivní prohlídky zdarma.
Na plakátech se ČLK dohodla se sdruženími praktických lékařů. Ta potvrzují, že pacienti svého neuváženého rozhodnutí často litují. „Pacientům tvrdí, že to je jen na zkoušku a že se mohou vrátit ke svému praktikovi. To ale není tak docela pravda,“ popisuje mluvčí Sdružení praktických lékařů Irena Kudrnovská. „Stalo se, že pacient ani neví, že je přeregistrovaný jinam,“ tvrdí. Největší síť sdružených ambulancí Moje ambulance ale kritiku odmítá. „Vedení naší společnosti nebude výzvu ČLK nijak komentovat. Našich 65 tisíc pacientů se to nijak netýká,“ prohlásila mluvčí Simona Součková.
V poslední době prý Moje ambulance nemá na náborové pracovníky žádné stížnosti. „V případě, že by došlo k osobnímu selhání některého z nich, řešíme vždy osobně danou situaci s klientem a pro agenturu vyvodíme tvrdé důsledky,“ ubezpečuje mluvčí.
Zatímco jednotlivé lékaře může ČLK za neetické chování postihovat, na majitele sdružených ambulancí, natož na jejich agenturu, nemá žádné páky. „Problém nemá jednoduché řešení. Nekalým praktikám některých zdravotnických zařízení se však soukromí lékaři bránit musí,“ uvádí se v zápise z představenstva České lékařské komory.
Moje ambulance nabízí dlouhé ordinační hodiny, v každé jejich ordinaci se totiž střídá několik praktických lékařů. Působí dnes už v deseti českých městech. Mnozí samostatní lékaři ale nevěří, že se v modelu střídání několika praktiků může udržet osobní přístup.
***
„Pacientům tvrdí, že to je jen na zkoušku a že se mohou vrátit ke svému praktikovi. To ale není tak docela pravda.“
