Kapitán nahradil Lenku Pavlovou, která z osobních důvodů rezignovala v lednu přesně rok poté, co ji Nečas do funkce jmenoval. Kvůli Pavlové se brněnské pracoviště stalo terčem kritiky organizace K213, která sdružuje otce nespokojené s tím, jak stát hájí jejich práva na péči o děti. Pavlovou označovali například za „feministickou krávu“. Po jejím odchodu úřad řídil Nečasův náměstek Marián Hošek.
Úřad má na starosti řešení mezinárodních sporů o výživné a péči o děti a zajišťování mezinárodních adopcí. Úřad je pod drobnohledem médií zejména kvůli kauzám dětí, které unáší některý ze zahraničních rozvedených rodičů. Brněnští úředníci v těchto případech zastupují českého rodiče ve sporu například tím, že mu zprostředkují kontakt se zahraničním soudem. Pravomocí úřadu totiž není vymáhat české právo na území jiného státu. Úřad se musí řídit mezinárodními dohodami, zejména Haagskou úmluvou, podle níž se po „únosu“ musí co nejdříve dítě vrátit do země původu. Podobný byl případ šestileté Sáry Baraové, které český soud přikázal vrátit se za otcem do Portugalska, a kauza dětí Marcely Krajníkové, jež musely odjet za otcem do Argentiny.
Vydání| Tato zpráva vyšla v prvním vydání
Regionální mutace| Lidové noviny - Brno
