PRAHA Pro internetové obchodníky byly letošní Vánoce zklamáním. Na jejich tržbách se negativně podepsala nejen krize a obava lidí z budoucnosti, ale i dobré počasí na počátku sezony a fakt, že Štědrý den padl na úterý. Vyplývá to z předběžných výsledků oslovených firem.
„Počet odeslaných balíků byl sice větší než loni, ale rekordní Vánoce asi letos nebudou, ty byly loni,“ řekl Petr Král, marketingový ředitel internetového obchodního domu Mall.cz. V loňském roce přitom společnosti prodávající zboží na internetu utržily zhruba 18 miliard korun, což je přibližně o 4 miliardy korun více než v roce 2006. Letos však zřejmě tento rekord již nepokoří.
„Pokud srovnáváme s loňskými Vánoci, podařilo se nám i přes mírně horší situaci v listopadu dosáhnout stejných tržeb jako loni,“ řekl Jiří Klíčník, generální ředitel společnosti Electro World Česká republika. Ta kromě kamenných poboček provozuje i internetový obchod s elektronikou.
Podobně na tom je i internetová odnož obchodu s hudebními nosiči a počítačovými hrami Bontonland. „Počtem objednávek je letošní rok lepší, obratem je to však horší,“ řekl Zdeněk Polách, projektový manažer internetového obchodu Bontonland. cz. Podle něj za nižším obratem stojí nejen obecně nižší ceny zboží v nabídce obchodu, ale i fakt, že si lidé vybírali levnější zboží.
To, že lidé letos šetřili a byli ve výběru praktičtější, potvrzuje i Král z Mall.cz. „Zájem byl sice obrovský, ale zaznamenali jsme, že lidé kupovali spíš levnější zboží. Zaměřili se více na užitkové zboží, jako jsou spotřebiče, a dárkové zboží kupovali méně.“
Internetovým obchodníkům nepřálo ani počasí a kalendář. „Letos začali lidé nakupovat později, protože bylo pěkné počasí,“ řekl Král. Navíc předvánoční nakupování skončilo dříve, než obchodníci doufali. „Sezona skončila dříve, než jsme čekali. Lidé začali méně objednávat již ve čtvrtek,“ řekl Polách. Internetovým obchodům nepomohla ani zlatá neděle, která již tradičně znamená vrchol pro kamenné obchodníky. O zlatém víkendu klesl obrat obchodu Bontonland.cz desetkrát oproti předchozí neděli a oproti čtvrtku byl zhruba pětinový.
Podle Klíčníka z Electro Worldu začalo vánoční nakupování 17. listopadu, kdy oproti běžnému týdnu firma zaznamenala nárůst obratu o sto procent. Poslední vánoční špičku však tento obchod zaznamenal již mezi 15. až 19. prosincem, kdy se prodávalo třikrát více zboží než v běžných předvánočních prosincových dnech.
K lepším výsledkům firmám nepomohly ani předvánoční slevy, a tak se lidé nyní mohou těšit i na internetové povánoční a lednové slevy. Zatímco v loňském roce Mall.cz navyšoval kapacity svých skladů a žádné povánoční slevy nepřipravil, letos je situace jiná. „Od 29. prosince chystáme velký výprodej napříč celým sortimentem. Pak budou následovat i lednové slevy a skladový výprodej,“ řekl Král. Slevy budou dosahovat až 70 procent a budou se týkat zejména elektroniky. Bontonland.cz zase po Novém roce spustí akci na počítačové hry, kdy zákazník ke každé zakoupené hře získá jednu zdarma. Podobně je na tom i Electro World, který již 23. prosince nabídl první povánoční zboží ve slevě.
