Ačkoliv to tak dnes nevypadá, trh mobilních aplikací stahovaných uživateli do chytrých telefonů je jen dočasnou módní vlnou. Podobně rychle, jak vyrostl do závratné výše, opět zmizí a uvolní místo logičtějšímu využití mobilních telefonů. Tím budou online služby.
První náznaky tohoto obratu vidíme již dnes. Staženým aplikacím vévodí bezplatné služby, jako je třeba sociální síť Facebook, e-mail Gmail, mapy s navigací Google Maps nebo internetové volání Skype. Mobilní telefon je především komunikačním zařízením a uživatelé to instinktivně cítí.
A právě proto se jim nejvíce líbí aplikace, které tento potenciál naplno využívají. Vždyť telefon je zde proto, aby naplnil jejich vrozenou touhu komunikovat.
Offline aplikace jako třeba střílečka nebo karty jsou na chvíli také fajn, mnohem zajímavější je ale zahrát si hru proti reálnému soupeři nebo se dokonce zúčastnit nejrůznějších závodů a turnajů. To se tolik neomrzí. K tomu ale potřebuji nikoliv aplikaci, ale přístup k online službě. Podobně noviny, příjemně zpracovaná předpověď počasí, navigace, která sama ví o aktuálních objížďkách či dopravních omezeních - nic z toho nemůže fungovat jako stažená offline aplikace na mobilu.
Takže cílovým trhem a zároveň logičtějším využitím chytrých telefonů a dalších komunikačních zařízení mobilní elektroniky (tabletů, chytrých televizí, videoherních konzolí a dalších) bude trh služeb, nikoliv aplikací. Jsou to totiž služby, které uživatelům umožní naplnit jejich odvěkou touhu komunikovat a být spojen s okolním světem. Uživatelé si pak nebudou kupovat aplikace, ale předplatné těchto služeb. K dispozici bude i velké množství služeb zdarma, financovaných z reklamy. A aplikace? Ty se stanou bezplatným doplňkem populárních služeb, jako je už dnes třeba Facebook, Gmail nebo YouTube.
***
Mobilní telefon je především komunikačním zařízením a uživatelé to instinktivně cítí.
O autorovi| JIŘÍ DONÁT konzultant firmy A. T. Kearney
