Dobrý den,
dovolte, abych Vám poslal pár připomínek k Vašemu článku ve víkendových LN o kritice Českého telekomunikačního úřadu vůči České poště. Jsem Rakušan, který bydlí a pracuje v ČR a mohu Vám říct, že Česka pošta funguje mnohem lépe než Rakouská pošta: Je více poboček, otevírací doby jsou delší a personál je mnohem ochotnější a kompetentnější než v Rakousku.
Privatizace státního podniků, který vždycky docela dobře fungoval, přinášela pro rakouské zákazníky celou řádu nevýhod: Bylo např. zrušeno stovky poboček, zkráceny otevírací doby těch zbylých a nakonec bylo i odstraněno několik tisíc "neefektivních" poštovních schránek. Každý turista nebo Vídeňan, který si jednou chtěl koupit běžnou známku v sobotu v centru Vídně, což je de facto nemožný (v trafikách už nejsou, protože byly sníženy provize a pošty máji zavřeno), nebo který stál půl hodiny ve frontě u přepážky a se potom dostal k demotivovanému nebo sprostému zaměstnancem (těchto sprosťáků byl v Rakouské poště vždycky určitý počet, jejích podíl ale v posledních letech razantně vzrostl) dobře ví, že privatizace pošty není žádné řešení problémů, spíš naopak.
Další příklad: Před několika týdny jsem podal v pátek dopoledne na poště na pražských Vinohradech urgentní dopis, který měl byt ve Vídni v pondělí. Za službu EMS jsem zaplatil 600 Kč. Dopis ale byl dodán až v úterý. Jak se ukázalo, byla zásilka sice už v sobotě ráno předána Rakouské poště v Břeclavi, ta ale byla schopna ji směrovat dál do méně než 100 km vzdálené Vídně až po víkendu, kde na dodací poště dorazila až poté, co z ní odešel doručovatel a kvůli úsporám nejsou ani EMS-dopisy v Rakousku dodávané zvlášť. Kdybych to poslal jako běžný dopis, ja mi poradila zaměstnankyně České poště ("To bude stát 600. To je moc!") by byl to pravděpodobně u příjemce stejně v úterý.
Rakouska pošta má jenom to "štěstí", že nikdo nesleduje její činnost tak ostře, jak to dělá ČTÚ s Českou poštou. Jsem si jistý, že výsledky takového prověření by byly katastrofální.
