Doma prozřete a na smlouvu velmi rychle změníte názor. Co v takové chvíli dělat?
Podle ustanovení § 57 občanského zákoníku platí, že pokud je smlouva uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání (tedy například právě na ulici), má spotřebitel právo od smlouvy písemně odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od uzavření smlouvy.
Společnost ani konkrétní prodejce si v takovém případě není oprávněn účtovat náhrady nákladů ani odstupné či si klást jakékoliv další podmínky. Prodejce, který vás zastaví na ulici, je navíc povinen podle ustanovení odst. 2 téhož paragrafu spotřebitele písemně upozornit na jeho právo odstoupit od kupní smlouvy v této lhůtě.
Pakliže tuto svou právní povinnost nesplní, má spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy do 1 roku od jejího uzavření. Pokud tedy na smlouvě nebo v přiložených papírech tato informace chybí, máte na odstoupení celý rok. V praxi vás však někteří prodejci informují a vaše právo je vypsáno přímo ve smlouvě – někdy však menším typem písma někde na okraji.
V oznámení o odstoupení od smlouvy postačí konstatovat, že od smlouvy, kterou je vhodné náležitě identifikovat (název, číslo, datum, smluvní strany, případně předmět smlouvy a kupní cena), odstupujete. Nic dalšího není nutné uvádět.
