Který mobil je ten nejlepší?

Hned ten první a asi nejpádnější argument napadne každého – mobil si přece vybíráme podle svých potřeb, a protože jsou naše preference výrazně odlišné, nikdy se nemůžeme shodnout na tom, který telefon je nejlepší. Je to stejné jako s auty, jiné padne do oka osmnáctiletému chlapci a jiné otci početné rodiny.

Dobrá tedy, může někdo navrhnout, dá se přece nějak empiricky přesně stanovit, jak se od sebe různé telefony odlišují, a podle nějakých kritérií je seřadit do posloupnosti, která bude mít začátek i konec. Velice dobře se k tomuto účelu hodí funkce: mobil, který bude mít více funkcí než ty ostatní, poputuje na vyšší místa žebříčku. Jenomže ani pak nebudeme mít jistotu, že jsme našli skutečného vítěze akceptovatelného pro každého. Co když jsou pro někoho daleko důležitější výměnné kryty než všechny různé datové přenosy, které stejně nikdy nevyužije?

To by se dalo překlenout možností nastavit si váhu jednotlivých funkcí samotným uživatelem, což by způsobilo, že každý by měl svůj žebříček sestavující pořadí podle svých vlastních pravidel. Ale ani to by nebyl ideální stav, protože bychom hodnotili pouze funkce. Do výběru by sice šla zakomponovat cena, hmotnost anebo rozměry, a to jako poměr sumy funkcí ku něčemu výše zmíněnému, ale jak chcete empiricky zpracovávat takové preference, že jste udělali špatnou zkušenost s véčkovou konstrukcí, ovládáním pomocí joysticku anebo menu té které značky?

Prakticky nijak, a pokud se má více lidí rozhodnout, který mobil je nejvíce zaujal, jako se o to každoročně pokoušíme, vynese to do čela přístroje, které hlavně nikomu výrazně nevadí. Stejné je to i u soutěží krásy – nevyhraje ta nejhezčí dívka, ale ta, která je průchozí pro nejširší spektrum porotců.

Mobil jako kult
Výše popsané uvažování evokuje další myšlenku: napadlo vás, proč se vlastně zaobíráme řešením problémů, který mobil je nejlepší, a u ostatních elektrospotřebičů nás to nechává klidnými? Že pračku anebo ledničku si obvykle vybíráme tak, že hlavně podle ceny srovnáme pár vystavených kusů a necháme si poradit od prodavače, zatímco u mobilů máme dopodrobna zmapovaný celý trh a do detailu známe funkce každého našeho favorita? Podobná situace panuje ještě u automobilů.

A proto máme trafiky zaplaveny časopisy o autech a mobilech, ale kdybyste si chtěli počíst něco o mikrovlnných troubách, budete hledat marně.

Zjevně proto, že mobilní telefony s námi sdílí prakticky celý den a ani v noci je mnozí nevypínáme. Sdílejí s námi naši práci, ale i osobní život – stávají se našimi důvěrníky a dobrými přáteli. Když nefungují, dokáže nám to pěkně znepříjemnit život a zamezí vykonávání obvyklých činností. Spoléháme na ně v banálních situacích, ale i ve chvílích, kdy jde o život. A to prakticky všichni – od dětí tak malých, že ani neumějí číst, zatímco vytáčet čísla zvládají s přehledem, až po seniory.

Mobily se zkrátka staly naší součástí, a proto stejně těžko, jako můžeme označit konkrétního nejlepšího člověka, můžeme najít i nejlepší mobil.

Můžeme se to však alespoň pokusit, pokud si stanovíme určité podmínky: omezíme se na určený časový úsek a necháme hlasovat větší počet lidí. Jejich hromadný názor pak bude mít pouze obecnou vypovídací hodnotu, ale alespoň něco. Třeba můžete nějaký takový telefon vyhrát? Že nevěříte? Zkuste se podívat na www.mobilroku.cz.