Podle informací ruské agentury ITAR-TASS byl příčinou chybně provedený povel pro nové nastavení slunečních baterií. Po půlhodinovém manévru a s pomocí ruční pilotáže se nakonec s novým modulem u orbitální stanice spojila.
Sojuz je na ISS už od 18. června, kdy tam dopravil kosmonauta Fjodora Jurčichina a dva americké astronauty Shannon Walkerovou a Douglase Wheelocka. Podle plánu se má posádka i se Sojuzem přesunout z modulu Zvezda do nového parkovacího modulu Rassvet. Ten má v budoucnu sloužit hlavně k ukotvení ruských raket Sojuz a Progress.
Podle ruské agentury je to v historii ISS vůbec poprvé, co se podobný manévr nezdařil. Modul Rassvet ještě není plnohodnotnou součástí ISS a ukotvení dopravní lodi Sojuz k této nové části vesmírné stanice má premiéru. I tím experti vysvětlují počáteční neúspěch.
Na ISS je v současné době šest kosmonautů. Kromě Jurčichina, Walkerové a Wheelocka ještě ruští kosmonauti Alexander Skvorcov a Michail Kornijenko a Američanka Tracy Caldwellová-Dysonová.