Sutiny domu leží na ulici a jednotlivé byty a jejich vybavení jsou jasně viditelné z ulice. Podlahy jsou na okraji prohnuté, ale většina domu zůstala stát. Z jednoho z bytů vyčnívá až na ulici postel, z jiného křeslo. Mezi sutinami jsou i kovové trubky, pravděpodobně z lešení, které obklopovalo část budovy.
„Když jsem vyšel ven, viděl jsem jen sutiny a oblak prachu po celé ulici. Bylo vidět vnitřek domu: postele, dveře, skříně, skříně, lampy, úplně všechno. Bylo to děsivé,“ řekl Julian Rodriguez, který pracuje nedaleko od místa neštěstí a na ulici ho přivedl křik lidí.
Budova se zhroutila v 15:30 místního času (21:30 SEČ) a záchranné složky byly na místě za šest minut, uvedli hasiči na tiskové konferenci. Se zásahem pomáhá i červený kříž, provozovatelé zavřeli přívod plynu, elektřiny a vody do budovy. Úřady pro postižené zřídily nouzové nocoviště v nedaleké škole.