Policie však příčinu neštěstí zatím neupřesnila. Záchranáři stále prohledávají trosky, podle serveru televize Fox News již vyprostili 12 zraněných, kteří byli hospitalizováni. Nejméně dva lidé jsou dosud pohřešováni.
Všichni zranění jsou podle mluvčích místních nemocnic ve stabilizovaném stavu. Hasiči k neštěstí vyrazili dopoledne místního času (před 17:00 SELČ). Budova se zřítila na obchod patřící Armádě spásy. Filadelfské úřady potvrdily, že k neštěstí došlo v demoliční zóně.
"Byl jsem ve své kanceláři naproti přes ulici a ucítil jsem otřesy a uslyšel velmi neobvyklé zvuky," řekl televizi CNN Ari Barker, podle nějž byla zřícená třípatrová budova dlouhodobě prázdná.