Správná funkčnost následujícího postupu je zaručena jen prohlížečích Microsoft Internet Explorer 7 a Mozilla Firefox 2. Dále pak je třeba mít aktivní účet u Google, se kterým se přihlásíte ke Gmailu.
1. Nejprve je nutné změnit jazyk na angličtinu, neboť se jedná o novinku, která ještě nebyla lokalizována. V horní liště klikněte na nastavení a pak zvolte Jazykové rozhraní Gmail: English (US) a svou volbu uložte.
2. Pokud nepoužíváte rozhraní s chatem, zapněte si jej kliknutím na odkaz „turn on chat“, který se nachází dole, pod seznamem e-mailů.
3. V liště na levé straně se nachází chat. Rozbalte jej a klikněte na Options.
4. Vyberte Sign to AIM.
5. V nově otevřeném okně zadejte své ICQ číslo (bez mezer nebo pomlček) a své heslo. Pokud budete úspěšní, dostanete o tom hlášku a okno můžete zavřít.
6. Na místě chatu byste pak měli uvidět své ICQ kontakty. Pracuje se s nimi podobně jako ve standardním rozhraní.
Službu ještě provázejí dětské nemoci, jako nekorektní spolupráce s diakritikou u některých alternativních klientů, již výše zmíněné omezení browserů anebo přidávání HTML tagů do zpráv. Dá se však předpokládat, že se na nápravě již intenzivně pracuje.
