Pátek 26. dubna 2024, svátek má Oto
130 let

Lidovky.cz

Problémy s Opencard. Kartu nelze nabíjet přes internet

Česko

  12:11aktualizováno  15:07
PRAHA - V neděli přestal fungovat elektronický obchod pro kartu Opencard, přes který si lze koupit časové kupony na městskou hromadnou opravu v Praze. Na odstranění závady dopravní podnik pracuje, během dneška by služba měla začít zase fungovat.

Opencard foto: Fluger René ČTK

"Včera odpoledne přestaly fungovat stránky e-shopu," řekl pro server Lidovky.cz mluvčí projektu Opencard Martin Opatrný. "Věřím tomu, že se dopravnímu podniku podaří e-shop během dne zprovoznit," dodal.

Validátory v metru, ve kterých si po zakoupení časového kuponu přes internet lze kartu dobít, fungují podle Opatrného normálně. "Co se týče validátorů, (linky) B a C fungují úplně normálně," řekl Opatrný. Na lince A se právě instalují a zprovozňují nové, fungovat by podle něj měly od začátku září.

V metru se prodávají kupóny bez omezení
Časový kupon si lidé místo internetového obchodu mohou koupit v prodejních místech dopravního podniku, tedy nejčastěji v metru. Tam prodej probíhá bez problémů.

Zatím není jasné, co poruchu internetových stránek způsobilo. Od září musí mít nově kartu Opencard i děti a studenti do 19 let. Zda poruchu způsobilo možné přetížení systému kvůli zvýšené poptávce po kupónech, ale Opatrný neví.

Nová prodejní místa budou nejen na lince A. Dobít si kartu bude možné ve stanicích metra Vysočanská, Palmovka, Florenc, Karlovo náměstí, Prosek, Ládví, I. P. Pavlova, Skalka, Náměstí Míru, Smíchovské nádraží a Opatov. Kompletní seznam prodejních míst naleznou lidé na internetu. Karta Opencard funguje také jako průkaz do městské knihovny, lze s její pomocí platit například i za parkování nebo dostat různé slevy.

Děti mohou v září využít překlenovací kupon

Zhruba 11 tisíc žáků a studentů v Praze, kteří už nemohou jezdit na klasické papírové kupony, zřejmě stále nemá Opencard. Kdo si navíc nepožádal do minulého pátku, do začátku školního roku kartu nedostane. Praha proto zavádí pro žáky a studenty překlenovací měsíční jízdenky. Dalším řešením je expresní vydání karty, které je ale zpoplatněno 250 korunami. Běžné vydání karty je zdarma.

Pokud rodiče nechtějí dětem připlácet 250 korun za vydání karty na počkání, mohou jim pořídit papírovou měsíční jízdenku za 130 (pro děti do 15 let) respektive 260 korun (pro juniory do 19 let). "Tímto krokem vycházíme vstříc zejména dětem a juniorům, kteří se třeba právě vracejí z prázdnin a ještě si o kartu nezažádali. Doba vydání Opencard se pohybuje v průměru kolem deseti dnů, takže už by to k prvnímu září nestihli," uvedl Opatrný.

Proto, aby si lidé mohli koupit měsíční papírovou jízdenku, musí předložit kopii žádosti o Opencard nebo vytištěné potvrzení o přijetí žádosti přes internet. Potvrzení nesmí být starší než 14 dnů. Na rub jízdenky se musí vyplnit jméno, příjmení a datum narození, bez toho je jízdenka neplatná. Při kontrole revizora navíc musí děti a junioři předložit nějaký doklad, který by tyto údaje potvrdil.

Autoři: ,