„Jsme si vědomi toho, že při zahájení provozu nebyly stoprocentně plněny některé požadavky stanovené ve smlouvě,“ uvedl Nálevka. Pokutu Arrivě vyměřil v lednu také Liberecký kraj, a to 815 000 korun. Pokutu dalo společnosti i ministerstvo dopravy, sankce vůči firmě tak činí celkem 2,175 milionu korun.
Firma Arriva vlaky zajišťuje od loňského 15. prosince veřejnou dopravu na několika tratích ve Zlínském kraji. Od té doby však v jejích vlacích přetrvávaly potíže s prodejem jízdenek kvůli nefunkčnímu odbavovacímu systému, který proto dopravce v lednu nahradil. Kvůli nefunkčnímu odbavovacímu systému jezdili cestující některými vlaky Arrivy v prosinci a lednu zdarma. Už dříve se Arriva zavázala, že výpadek v tržbách, které jsou příjmem hejtmanství, Zlínskému kraji nahradí.
Arriva má zaplatit 815 tisíc. Liberecký kraj dal firmě pokutu za zpoždění a další problémy |
Kromě potíží s odbavovacím systémem se Arriva především v prvních dnech platnosti nového jízdního řádu potýkala s velkými zpožděními, ve vlacích chyběly české nápisy, některé vozy dokonce vůbec nevyjely. Dopravce měl potíže také s informačním systémem, tedy světelnými tabulemi s informacemi odkud a kam souprava jede. V některých soupravách Arrivy v regionu už funguje. Ve zbývajících vlacích by se tabule měly objevit na jaře.
Vyměřená sankce se týká období od 15. prosince do 31. ledna. „Sankce se skládá jednak z postihu za nedodržování standardů služeb a vybavenosti vozidel, další část pak tvoří záloha za ušlý zisk z jízdného, který byl způsoben nefunkčností odbavovacích zařízení ve vlacích Arrivy. Z porovnání tržeb za měsíc březen vůči problematickému začátku na přelomu roku pak tento rozdíl tržeb dofakturujeme,“ uvedl Botek, podle kterého by mělo jít o sankce v řádu minimálně desítek tisíc korun. Provoz vlaků Arrivy se však podle něj výrazně zlepšil. „Dnes už se nevyskytují závažné problémy nad rámec běžného provozu, se kterými se občas potýkají i ostatní dopravci,“ uvedl Botek.
„Z našeho pohledu se podařilo provozní situaci zcela stabilizovat, věříme tomu, že jsme v rutinní fázi provozu. Samozřejmě jako každý další dopravce budeme čelit různým provozním závadám, individuálním pochybením, které můžou nastat ze strany personálu. Avšak nevnímáme, že by zde bylo nějaké systémové pochybení,“ uvedl Nálevka.
Arriva vlaky na základě smluv se Zlínským krajem obousměrně obsluhuje spoje z Valašského Meziříčí do Vsetína a Střelné, z Horní Lidče do stanice Bylnice, ze Vsetína do Velkých Karlovic, mezi stanicemi Staré Město u Uherského Hradiště a Bylnice a Újezdec u Luhačovic a Luhačovice. Zajišťuje také spoje z Uherského Hradiště do Veselí nad Moravou v sousedním Jihomoravském kraji a ze Starého Města do Moravského Písku, který je taktéž v Jihomoravském kraji. Loni uzavřená smlouva s Arriva vlaky platí na deset let. Na dalších tratích v regionu nadále jezdí České dráhy.
Pokutu Arrivě vyměřil v lednu také Liberecký kraj, a to 815.000 korun. Tři pokuty dalo společnosti ministerstvo dopravy, sankce vůči firmě tak činí celkem 2,175 milionu korun.
