Problémy se spojením hovorů měli někteří zákazníci ve středních, západních a jižních Čechách a v části Prahy. V lokalitách mimo Prahu se výpadek podařilo odstranit po jedenácté hodině hodině, v Praze pak kolem jedné odpoledne.
„O2 se rozhodlo pondělní výpadek kompenzovat tak, že za každý neuskutečněný hovor pošle prostřednictvím své firemní Nadace O2 peníze na dobročinné účely. Počet nespojených hovorů, za které pošleme peníze na dobročinné účely, v současné chvíli analyzujeme,“ uvedla mluvčí.
Poslední větší výpadek měla O2 letos v lednu v síti 3G ve středních Čechách. O2 má v mobilní síti kolem 4,9 milionu zákazníků. Majoritní podíl v O2 vlastní investiční skupina PPF.