ČOI udělila e-shopům pokuty v celkové výši 4 miliony za klamání spotřebitelů |
Nový zákon má představovat „základní kámen“ ochrany spotřebitele v Česku. Má být obecnou právní úpravou. „Ve specifických oblastech ochrany spotřebitelů (například potraviny, spotřebitelský úvěr, zdravotní a hygienické požadavky apod.) by nadále platila zvláštní právní úprava, na niž by bylo v novém zákonu ve vhodných případech odkázáno,“ uvádí důvodová zpráva k zákonu.
Nový spotřebitelský kodex má podle ministerstva průmyslu a obchodu posílit právní jistotu spotřebitelů i podnikatelů, neboť bude většina práv a povinností soustředěna na jednom místě. Má také lépe upravovat i nové formy obchodování, jako je obchodování po internetu či prodej digitálního obsahu.
Z občanského zákoníku by se do nového kodexu měla přesunout mimo jiné pravidla pro uplatnění záruky, úprava cestovní smlouvy či finančních služeb, úprava distančních smluv a smluv uzavíraných mimo obchodní prostory či problematika elektronického obchodu.
„Návrh si neklade za cíl ani není snahou navrhovatele nové právní úpravy v oblasti obecných spotřebitelských práv zasahovat do pravomocí ostatních zainteresovaných resortů. Předpokládá se zachování jejich gesční působnosti k vybrané oblasti spotřebitelského práva a jejich spolupráce na vytvoření sjednocujícího spotřebitelského právního předpisu,“ uvádí MPO.
Spotřebitelský kodex zavedly v poslední době i některé evropské státy, loni Británie, Belgie a Francie v roce 2014. Souběžně s revizí spotřebitelského práva se v Česku podle důvodové zprávy počítá s přijetím nového civilního soudního řádu a také bude zpracován samostatný zákon upravující obecně a uceleně problematiku hromadných žalob.
