Prolux podle protestujících po klientech vymáhá provize i za cenu exekucí také v případě, když lidé uskuteční prodej nemovitosti přes jinou kancelář nebo ji prodají sami.
„Spolupracující makléři Proluxu prokazatelně a záměrně uvádí klienty v omyl tím, že jim podávají nejasné, dvojsmyslné a klamavé údaje,“ uvedla představitelka sdružení STOP Světlana Glaserová.
Jedním z protestujících byl Pavel Prokop z Prahy. Před dvěma lety prodával byt a makléřka Proluxu se mu ozvala, že pro něj má kupce. „Nakonec se ale dostavila bez zájemce. Prohlédla si byt, sepsala se mnou dotazník. Pod ním byl ještě nějaký papír. Řekla, že tam je jen moje svolení, aby dali nabídku na internet. Prý si můžu byt prodat klidně sám i bez jejich zprostředkování, že z toho nebudou žádné sankce,“ řekl Prokop. Byt později prodal s jinou kanceláří. Po změně majitele v katastru se mu ale Prolux ozval s požadavkem na zaplacení provize asi 40 tisíc korun. „Sankce jsou významným, možná i jediným zdrojem příjmů realitní kanceláře,“ myslí si Glaserová.
