Muž se ztratil při sestupu po severní straně hory. Pohřešovaný se údajně zpožďoval skupině, až se ztratil z dohledu.
Záchranáři doufali, že jim s lokalizací místa pomůže dcera zmizelého muže, která s otcem byla, ale vrátila do Čech dříve. Vrtulník rakouské záchranné služby jí vyzvedl na hraničním přechodu Mikulov-Drasenhofen.
Hora Schneeberg, vysoká 2076 metrů, je oblíbeným víkendovým místem rakušanů, protože leží pouze 90 kilometrů od Vídně. Na vrchol s kaplí vede ozubnicová úzkokolejná železnice s otevřenými vagony, postavená ještě v době rakousko-uherské monarchie.
Železnice je o víkendech plně obsazená a místenky je nutné si rezervovat dlouho dopředu. Jízdné není levné a proto si mnoho turistů koupí pouze lístek nahoru a dolů sestupuje pěšky. Stejný způsob zvolila pravděpodobně i česká skupina.