Obchod se zásilkami od internetových obchodů na platformě Amazon s názvem Pile ou Face, což znamená panna nebo orel, se nachází poblíž bruselského centrálního náměstí Place Flagey. Zákazníci si mohou balíčky s neznámým obsahem vybírat sami; platí jednotnou cenu šestnáct eur (400 Kč) za kilogram váhy.
Někteří zákazníci své nákupy otevírají rovnou na místě. „Je to jako hazardní hra. Zaplatil jsem čtyřicet eur a mám troje nebo čtvery sluchátka, udělal jsem dobře,“ řekl agentuře Reuters Paul, který odmítl uvést své příjmení.
Gisele Peetersová však byla trochu zklamaná. Její balíček za necelých patnáct eur obsahoval stařičký telefon s číselníkem. „Není to nic, co bych si koupila. Pokusím se ho prodat dál,“ řekla.
Majitel obchodu Arnaud Userstam uvedl, že lidé mají největší radost z chytrých hodinek a telefonů, ale jiní se domů vracejí s oblečením nebo podivnými věcmi. „Jedna paní dostala sto zubních kartáčků pro psy,“ řekl.
Userstam obchod otevřel, když se s manželkou zajímali o to, co se děje se zásilkami, které mají problémy s doručením. Sami tento problém totiž zažili. Zjistili, že podobné obchody existují i jinde.
Pile ou Face podepsal smlouvu s velkým americkým e-shopem Amazon v Evropě. Na jejím základě kupuje balíky, které si nikdo nevyzvedl, zatoulaly se nebo je zákazníci vrátili. Userstam neprozradil o smlouvě žádné bližší informace – ale tvrdí, že dříve byly tyto balíky prostě zničeny.
