ČSÚ po 08:00 systém pozastavil a opět ho spustil po 17:00. Předseda ČSÚ Marek Rojíček dnes uvedl, že úřad kvůli dnešnímu výpadku prodlouží termín na vyplnění on-line formulářů. Prozatím je možné elektronické sečtení do 9. dubna.
Selhání jako u dálničních známek nebo registrace k očkování. Opozice kritizuje neúspěšný start sčítání lidu |
I po obnovení provozu ovšem ČTK zaznamenala po 18:00 problémy v systému. Systém například při odesílání vyplněného dotazníku oznámil, že služba je dočasně nedostupná. Následně nebylo možné se ani přihlásit přes datovou schránku. ČSÚ na Twitteru následně uvedl, že systém je v současnosti velmi vytížen. Přihlášeno v něm je prý 170 000 lidí najednou. Proto úřad doporučil vyplnit formuláře později. Za případné zdržení se omluvil.
Sčítání začalo oficiálně o půlnoci v noci na sobotu. Během dvou týdnů by měli lidé údaje o bydlení, domácnosti či vzdělání odeslat elektronicky. Statistici do výpadku evidovali tisíce vyplněných formulářů ve sčítání.
ČSÚ dále informoval, že požádal provozovatele zabezpečeného prostředí informačního systému sčítání, kterým je Státní pokladna Centrum sdílených služeb, o navýšení výkonu databází.
„Děkuji veřejnosti za pochopení, které projevovala během řešení problému. Vážíme si vaší trpělivosti. Důsledky vůči společnosti OKsystem samozřejmě vyvodíme v souladu se smlouvou. Rád bych také ujistil, že data z již odeslaných elektronických formulářů jsou v naprostém bezpečí,“ uvedl Rojíček. Společnost OKsystem je dodavatelem aplikace.
„Celý systém jako celek, tj. včetně subsystémů ostatních dodavatelů, byl opakovaně v předstihu důkladně otestován, a to včetně řady zátěžových testů,“ uvedla společnost OKsystem v prohlášení. Firma je dodavatelem některých komponent celého systému, mimo jiné modulu pro vyplňování adres.
Rojíček v sobotu v České televizi uvedl, že sobotní chyba byla primárně na straně firmy. Ve smlouvě má podle něj ČSÚ sankci 20 000 Kč bez DPH za každých 15 minut nedostupnosti systému.
Formulář je možné vyplňovat na webu, nebo v mobilní aplikaci Sčítání21. Ti, kteří se nesečtou on-line, budou od 17. dubna do 11. května vypisovat papírové tiskopisy. Dostanou je na většině pošt nebo od sčítacích komisařů.
Výpadek kritizovali opoziční politici. Připomínali problémy se systémem pro prodej elektronických dálničních známek. Obdobně se vyjádřili i IT odborníci.
Sobotní výpadek by měl předseda ČSÚ také v pondělí vysvětlovat na zasedání
vlády. Premiér Andrej Babiš (za ANO) v sobotu uvedl, že nefunkční elektronické sčítání lidu je odpovědností Rojíčka. „Nedoufám, že by to došlo tak daleko,“ řekl předseda ČSÚ v České televizi k případné rezignaci.
„U tak velkých systémů bývají počáteční problémy, budu se snažit vysvětlit maximum těch informací,“ dodal.
Sčítání se koná každých deset let. V ČR je povinné pro všechny obyvatele. Týká se i cizinců. Údaje musí odeslat také Češi, kteří žijí v zahraničí, ale mají v Česku trvalý pobyt.
