Zástupce hasičů novinářům u místa nehody řekl, že šlo o rumunský kamion a že autobus přepravoval cestující převážně z Maďarska. Dodal, že pro pasažéry byl z Maďarska vyslán náhradní autobus.
Nehoda se stala u dálničního odpočívadla, zhruba 15 kilometrů od hranic s Českem. Policisté odklonili dopravu na souběžnou silnici první třídy.
Podle televize Joj kamion vyjížděl z odpočívadla a pravděpodobně si nevšiml projíždějícího autobusu plného cestujících.
Na místě nehody zasahuje více než 30 hasičů, kteří zraněným poskytovali první pomoc a vysvobozovali osoby z poničeného autobusu. Nyní s odtahovou službou spolupracují na zprůjezdnění silnice.
Cestující s lehčími zraněními jsou v evakuačním autobusu a ve stanu Záchranné brigády Hasičského a záchranného zboru v Malackách. Psychologové poskytují na místě krizovou intervenci.