Tento nesmyslný befel EU si aerolinky prostě zakalkulují do nákladů.
Nemam dojem ze by letenky po evrope byly vyrazne drahe ci predrazene. Nemluvim ted o nizkonakladovkach, ale i standardni spolecnosti nabizi letenky v cenach srovnatelnych s automobilem, autobusem, velmi casto levnejsi nez vlak.
To je jak reklama na vymahaci spolecnosti. K jakym informacim se laik nedostane? Mel jsem jednou podobnou prihodu v USA (tedy podle americkeho prava). Spolecnost se kroutila, dvakrat mi poslala volne letenky jako nahradu, kterou jsem nechtel. Presto to slo cele vyridit par e-maily. Nakonec stacilo okopirovat prislusny odstavec pravidel (ze stranek Depertment of Transportation) a pozadat o detailni zduvodneni, proc v mem pripade neplati a pripsat neurcitou hrozbu pravnikem. Do tydne mi postou prisel sek.
Podle me zkusenosti v pripade podobnych sporu staci dat najevo urcitou znalost problemu (povedomi o svych pravech), vystupovat vecne a slusne, a v krajnim pripade pohrozit soudnim sporem. Pokud to druha strana jen zkousi, tak ustoupi.
Jiste mate pravdu v tom co pisete, ale na druhou stranu se na problematiku podivejte take jinyma ocima. Ne kazdy leta casto, ne kazdy se vyzna a ne kazdy ma cas a vedomosti dopisovat si s reklamacnimi oddelenimi. Jinymi slovy: agentury na vymahani pokut by neexistovaly kdyby neexistovala poptavka. Uprimne, samletam celkem dost a nechci se zabyvat vymahanim pokut (nastesti mne nic takoveho za 6 let ve vzduchu nepostihlo). V takovou chvili mi prijde agentura vhod a tretinu pokuty rad ozelim. Nutno dodat ze se jedna o POKUTU, sam jsem prepraven z mista A do mista B (tudiz co jsem si zaplatil) a pkuta je jakesi bolestne, tedy penize navic.
Clanek samotny(ackoliv mam k nekterym formulacim vysady) mi prijde v poradku a informativni. Myslim ze neni nutno na nem hledat zbytecne mouchy. Pokud Vy umite vymahat jinak, pak neni urcen Vam ;-)