Boeing 737 bezpečně přistál, podle agentury AP byl levý motor poškozen a okolí bylo pokryto hasičskou pěnou, přestože stopy ohně nebyly patrné. Podle jednoho z cestujících si pasažéři během letu museli nasadit kyslíkové masky. Po přistání cestující poškozený stroj bezpečně opustili.
Podle informací filadelfské odnože NBC News tlak vytvořený po proražení okna téměř stál život jednu z cestujících, když ji „nasál“ a částečně vytáhl z prostoru letadla. Zachránit ji podle prvních informací měli další spolucestující. Podle bulvárního serveru New York Post měla na palubě jedna cestující infarkt, není však zřejmé, zda šlo o stejné osoby. Podle CNN, která se odkazuje na americkou Národní radu pro bezpečnost dopravy, incident jeden člověk nepřežil, není zřejmé, že šlo o stejné osoby.
O příčinách incidentu zatím nejsou žádné informace.