Rodiče tak mohou bez obav vyrazit na celodenní výlet a o jejich ratolesti bude po všech stránkách postaráno – od organizování programu pro děti po přípravu speciálních dětských menu nebo hlídání vyškolenou chůvou. Většina těchto služeb je první hodinu zdarma. Tímto způsobem se snaží hoteliéři nalákat potenciální zájemce.
Pro provoz a hlídání dětí ale není zákonem stanovená žádná minimální kvalifikace. „Je věcí hoteliéra, jaké požadavky na kvalifikaci svého personálu stanoví. Zpravidla se jedná o osoby se zdravotnickým či pedagogickým vzděláním,“ konstatovala Tereza Brychtová z brněnské cestovní kanceláře S-guide.
Vše je ale teprve na začátku. Doposud totiž v převážné většině zdejších hotelů bylo ubytování s dětmi určitým nadstandardem. Typická česká rodina nabalila vše potřebné pro pobyt a vyrazila si odpočinout do apartmánu.
„Někteří rodiče už ale objevili kouzlo skutečného odpočinku – dovolené z mateřské dovolené. Stále více Čechů tak začíná vyhledávat speciální služby v hotelech orientovaných na rodiny s dětmi,“ uvedla Brychtová.
Podle mluvčího Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Tomia Okamury lze o tento typ hotelu čekat v budoucnu velký zájem. „Vznik takových hotelů, jako jsou dětské hotely, je vždy závislý na životní úrovní v dané zemi. Předpokládám, že i Česko se v tomto ohledu přiblíží sousednímu Rakousku, kde mají dětské hotely velký úspěch,“ dodal Okamura.
Většina domácích hoteliérů vidí v tomto ohledu velkou mezeru na trhu a snaží se tyto služby okamžitě nabízet. „Plánujeme celou jednu budovu našeho komplexu přestavět na rodinná studia, kde budou mít rodiče vše, co potřebují. Rovněž chceme v prostorách kryté terasy umístit přebalovací pult,“ informoval Ondřej Neděla, ředitel Hotelu Aurum z Černého Dolu.
Pro starší děti jsou připraveny místnosti s internetem, jízda na koni nebo hraní tenisu s profesionální trenérkou. „Hoteloví hosté mají na spoustu služeb desetiprocentní slevu. Například jízda na koni stojí dvě stě korun za hodinu a internet jednu korunu za minutu,“ dodal Neděla.
Na takovouto dovolenou nevyrážejí jen rodiče s malými dětmi nebo samotné maminky s dítětem. „Perličkou právě v době blížících se prázdnin je to, že v hotelu máme mnoho rozvedených tatínků, kteří mají ratolesti na prázdniny u sebe. Vědí totiž, že jim personál pomůže v situacích, které obvykle obstarává maminka,“ uvedl Kuklík.
Přesto nejsou dětské hotely pro každého. Ve většině případů jde totiž o luxusní tří- až čtyřhvězdičkové hotely. „Typickým zákazníkem jsou rodiny s nadprůměrnými příjmy z větších měst, s jedním či dvěma dětmi ve věku jednoho až sedmi let. Ceny na osobu a den se vyšplhají na čtyřmístnou částku,“ informovala Brychtová.
Jak ale hoteliéři dodávají, dětské pleny, sunary a kašičky by si hosté raději měli přibalit s sebou. „Dokonalost služeb zahraničních hotelů u nás zatím nehledejte,“ dodala Brychtová.
