reklamace

Velká petrželová pohroma. Místo kořene narostla nať, Poláci viní české semenáře

Nabídka českých produktů z tržnice v pražských Holešovicích.

Společnost Woltair je v insolvenci, neustála úpadek zájmu o čerpadla a soláry

Tepelná čerpadla slibují pomoc v energetické krizi. Stát na ně dává dotace....

Rozhovor

I prošlé jídlo můžete reklamovat. Za jakých podmínek, poradí šéfka dTestu Eduarda Hekšová

Premium
Potraviny označené oranžovou cenovkou mají prošlou dobu minimální trvanlivosti.

Rozhovor

Vadné zboží z e-shopu nemá smysl reklamovat. Raději ho v zákonné lhůtě vraťte, radí právnička

Premium
Ilustrační foto

Válka e-shopů zlevní Čechům nákupy. Vstup polského obra hýbe trhem, vyvolává prudké reakce

Premium
Roy Perticucci, ředitel společnosti Allegro.

Alza vyřídí reklamaci zboží od Mall a CZC. Je to na hraně etiky, míní expertka

On-line prodejce elektroniky Alza.cz. Ilustrační snímek

Česko zaplavily levné polské e-shopy. Jaká rizika hrozí při nakupování u zahraniční konkurence?

Premium
Ilustrační foto

Nákupy na marketplace mohou být pro spotřebitele rizikové, varuje Svaz

Heureka

Váznoucí reklamace, špatná komunikace. Klienti z Rhodosu si stěžují na cestovku

Dvojice leží pod slunečníkem na pláži na Rhodosu, kterou zasáhl požár. (26....

Netrefil se u vás doma Ježíšek? Víme, jak je to s vrácením či výměnou nevhodných dárků

Premium
Češi vyrazili do prodejen i pro vánoční dárky.

Deset nejčastějších chyb v obchodních podmínkách e-shopů (nejen) v době koronaviru

Nakupování na internetu (ilustrační foto).

PŘEHLED: Jak na reklamaci zboží v době pandemie

Lidé často vrací nevhodné dárky či špatnou velikost.

Záruka běží dál, i když je zavřeno. Jak řešit reklamace v době koronaviru

Premium
Zavřené obchody

S výměnou dárků je třeba si pospíšit. Pro eshopy platí jiná pravidla

Nekupujte letos dárky, vyhrajte je s Lidovkami

Najdete-li pod stromečkem vadný dárek, reklamujte. Obchodník má na vyřízení 30 dní

Rozbalování dárků - ilustrační foto.

Od zprovoznění tunelu Blanka v roce 2015 bylo zatím podáno 136 reklamací ohledně jeho stavby

Výjezd z tunelového komplexu Blanka.

Účtenku nepotřebujete. Většina Čechů nezná svá práva při reklamaci, ukázal průzkum

Lidé často vrací nevhodné dárky či špatnou velikost.

České poště se nedaří převádět pobočky na franšízanty. Potýká se s poklesem zisku i nárůstem reklamací

Česká pošta – ilustrační foto.

Nedoručené zásilky? Problémy České pošty vedly k odvolání vedoucí pražské pobočky

Česká pošta

Na zásilku u České pošty čekají lidé i přes týden. Státní firmě chybí doručovatelé a nestíhá

Česká pošta

Češi stále více reklamují zájezdy. Cestovní kanceláře uznávají jen pětinu reklamací

Cestování – ilustrační foto.

Doporučujeme

U dovolené raději čekejte méně. Reklamace často vychází z přehnaných očekávání

Doporučujeme
Tohle je naše pláž? Dovolené často provázejí přehnaná očekávání a velká...

Polovina ojetin měla technickou závadu. Většina reklamací byla marná

Ojeté auto. Ilustrační foto.

Pošťáky jsme sledovali z okna, ani nezazvonili, stěžují si na doručování balíků ČP desítky lidí

Česká pošta – ilustrační foto.

Co týden jedna stížnost. Nespokojený klient České pošty bojuje proti nedoručování balíků

Pracovník České pošty přenáší balík v třídírně v pražských Malešicích.

Matce patří portál, synovi neexistující hotel. O ‚rodinný podnik’ se prý nejedná

Hotel Stavbař, který sloužil jako předobraz Woodstonu.

Zkažená dovolená a problémové reklamace. Poškození žalují slevový portál o statisíce

Hotel Stavbař, který sloužil jako předobraz Woodstonu.

Balík do ruky? Spíše balík na poštu. Klienti si ale na postup stěžují jen výjimečně

Pracovník České pošty přenáší balík v třídírně v pražských Malešicích.

Slevový portál nabízel pobyt v neexistujícím hotelu. Poškození jej žalují

Hotel Stavbař, který sloužil jako předobraz Woodstonu.

Zákon slíbil řešení reklamací rychle a zdarma. V praxi teď zákazníci platí drahé posudky

Nakupování v drogerii - ilustrační foto.

Doporučujeme

Nefér operátorovi se dá bránit. Důležité je nevzdat se po prvním ‚Ne‘

Doporučujeme
Jak reklamovat služby operátora a kde tak učinit?

ČOI udělila e-shopům pokuty v celkové výši 4 miliony za klamání spotřebitelů

Nakupování na internetu (ilustrační foto).

21. díl Kurzu právní sebeobrany: 21. Co dělat se zničeným účesem

Reklamace služeb.

19. díl Kurzu právní sebeobrany: Věc je vadná, já ji reklamuji!

Reklamace zboží v obchodě.

18. díl Kurzu právní sebeobrany: Spory s řemeslníky

Spory s řemeslníky.

Změny v reklamacích: prodejci už nebudou moci nespokojené zákazníky ignorovat

Nakupování v drogerii - ilustrační foto.
Témata: Alexandrie, ČKD PRAHA DIZ, Datart, Evropská unie, internetový obchod, Jan Bezděk, Ministerstvo vnitra České republiky, platební neschopnost, policie, Právo a justice, tepelné čerpadlo, T-Mobile, Tomáš Prouza, Tunel Blanka, Vánoce, Vánoce, Vodafone, Woltair, Zájezd, znalecký posudek

Nepřehlédněte

Mohlo by Vás zajímat

Další weby

Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.