Podle první zprávy egyptské policie zřícení budovy způsobilo „svislé rozdělení“ stavby.
Při pádu její části rozdrtily vozy a obchody pod budovou. V troskách vypukl požár, který uhasili přivolaní hasiči.
Budova ze 70. let 20. století patřila mezi rizikové a na její vrchní patro byl vydán příkaz k demolici.
V přízemí domu fungoval supermarket, uvádí The National News s tím, že v troskách nyní zřejmě budou i zákazníci obchodu. Alexandrijský guvernér pak řekl, že v domě obvykle bydlí turisté, kteří si zde na léto pronajímají byty.
