Billa a Penny Market dostaly pokutu 164 milionů korun. Podle úřadu zneužily významné tržní síly |
K události došlo na prodejně v Praze 8 v neděli 29. září půl hodiny před polednem. Jednoho ze zákazníků v té době pracovník ostrahy přistihl při krádeži. Při následném rozhovoru pak chycený zloděj silně uděřil ostrahu pěstí do obličeje.
To si zaměstnanec ochranky nenechal líbit a vzápětí – ještě s pomocí jednoho zaměstnance supermarketu – přistoupil ke zklidnění zloděje za pomoci hrubé síly. Dvojice mu vrátila rány pěstí a přidala i pár kopanců, jak zachycuje video z události, které na Facebooku zveřejnil uživatel Dan Fojtík. Ten se v tu chvíli nacházel v obchodě.
Dobrý den, rádi bychom se k incidentu v Libni vyjádřili i takto veřejně zde. Společnost BILLA po zhlédnutí zveřejněného postu zahájila v této věci okamžité šetření. Incidentu externího zaměstnance bezpečnostní agentury se zlodějem, jež již v červnu letošního roku na stejné prodejně napadl nožem jiného pracovníka bezpečnostní agentury a má bohaté kriminální zkušenosti, předcházelo ze strany ostrahy profesionální přistoupení k zákazníkovi, který byl přistižen při krádeži zboží.... Během rozhovoru se zadrženým byl pracovník ostrahy brutálně napaden pěstí do obličeje. Na napadení pak pracovník agentury bohužel k našemu zjištění reagoval neadekvátně a zadrženého napadl namísto jeho zpacifikování a vyčkání do příjezdu Policie ČR, která byla ke krádeži přivolána. Chtěli bychom ubezpečit všechny naše zákazníky, že toto jednání považuje společnost BILLA ČR za neakceptovatelné a na základě těchto skutečností rozvazuje s touto agenturou spolupráci.
„Incidentu externího zaměstnance bezpečnostní agentury se zlodějem, jež již v červnu letošního roku na stejné prodejně napadl nožem jiného pracovníka bezpečnostní agentury a má bohaté kriminální zkušenosti, předcházelo ze strany ostrahy profesionální přistoupení k zákazníkovi, který byl přistižen při krádeži zboží,“ okomentovala záležitost pro Lidovky.cz Dana Bratánková, mluvčí společnosti Rewe Group ČR, pod níž řetězec Billa spadá.
Podle Bratánkové ovšem není pochyb o tom, že i přes uvedené skutečnosti si zaměstnanec externí ochranky počínal nepřiměřeně. Billa takové jednání považuje za neakceptovatelné, a tak po incidentu ukončila s bezpečnostní agenturou spolupráci.
„Na napadení pracovník agentury bohužel k našemu zjištění reagoval neadekvátně a zadrženého napadl namísto jeho zpacifikování a vyčkání do příjezdu Policie ČR, která byla ke krádeži přivolána,“ uvedla Dana Bratánková.
Firma podle jejích slov záležitost nadále řeší a případně z ní vyvolá patřičné důsledky. „Velice se omlouváme všem našim zákazníkům, kteří byli incidentu přítomni a chceme je ubezpečit, že jsme učinili patřičné kroky pro to, aby mohli na naší prodejně i nadále bezproblémově nakupovat své oblíbené zboží,“ dodala mluvčí.
