Nehoda se stala kolem sedmé hodiny na trati Murtalbahn, která vede údolím Mury. Jedná se o nejdelší úzkokolejnou trať v Rakousku, na které jsou vypravovány hlavně turistické vlaky. Trať spojuje města Murau ve Štýrsku a Tamsweg v Salcbursku.
Podle místního Červeného kříže se podařilo poskytnout pomoc všem lidem. Na místo kromě zdravotníků dorazily i zásahové jednotky hasičů a policie. Jeden z vagónů spadl bokem do řeky Mura, uvedl Červený kříž.
Vysoký počet dětí ve vlaku agentura APA vysvětluje tím, že dnes je v oblasti poslední školní den a žáci si jeli pro vysvědčení.
